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FAQ chauffeur privé au Japon : Aéroports, tarifs, bagages et réservation
Chaque question. Précisément répondue. Avant votre voyage, nous voulons que vous soyez certain. Parcourez tous les détails ci-dessous ou contactez-nous directement.
Avant de réserver
8Oui, à chaque trajet sans exception.
Le costume sombre et la cravate sont un standard fixe — pas une option.
C'est ce qui distingue un chauffeur licencié d'un taxi.
Oui.
Les chauffeurs opèrent sous stricte confidentialité — aucun enregistrement, aucun partage d'informations sur les passagers ou les conversations.
L’assistance à la réservation est disponible en anglais, japonais et chinois.
Les chauffeurs peuvent échanger en anglais courant ; le japonais ou le chinois de niveau langue maternelle dépend du chauffeur affecté.
Précisez votre langue à la réservation : nous la confirmerons avant le trajet.
Ni guide professionnel ni interprétation spécialisée ; les langues du site ne garantissent pas celles du chauffeur.
Le bureau de réservation est joignable chaque jour de 09:00 à 18:00 JST.
Un trajet hors de ces horaires peut être assuré s’il est confirmé à l’avance ; cela ne signifie pas qu’une assistance humaine ou une mise à disposition immédiate est disponible 24 h/24.
Un supplément fixe de 3 000 ¥ s’applique si une partie du trajet confirmé se situe entre 22 h et 6 h JST.
Commencez par notre formulaire en ligne.
Indiquez le trajet, la date et l’heure de prise en charge, les passagers et les bagages afin que nous vérifiions le véhicule et le tarif fixe.
Envoyez votre demande au moins 36 h avant le départ.
Dans les 36 h, elle est étudiée comme demande urgente avec un supplément de 15 % si nous pouvons l’organiser.
Après l’envoi, contactez-nous sur WhatsApp avec votre référence si vous avez besoin d’aide.
Toyota Alphard : recommandé pour 1–4 passagers avec bagages standard ; jusqu’à 6 passagers, hors chauffeur.
Le Toyota HiAce Grand Cabin est recommandé dès 5 passagers : 5–9 passagers avec environ 8 valises en soute.
Au-delà de 9 passagers ou de 8 valises, plusieurs véhicules ou une organisation sur mesure sont nécessaires.
Dimensions et objets spéciaux restent à confirmer.
Les maxima de passagers et de valises sont distincts et ne garantissent pas un chargement simultané.
La capacité dépend de l’occupation et des dimensions.
Signalez sièges enfants, poussettes, fauteuils roulants et objets hors format avant confirmation.
Oui.
Octoshell Japan est exploité par 貝八方株式会社, titulaire de l’autorisation de transport public de voyageurs par voiture no 関自旅二第1248号 (一般乗用旅客自動車運送事業), délivrée par le Bureau des transports du Kanto.
Les services utilisent des véhicules commerciaux conformes et des chauffeurs professionnels qualifiés.
Voir licences, assurance et normes d’exploitationOui.
Les clients professionnels bénéficient d'une facturation mensuelle consolidée par virement, d'une priorité de réservation et d'un contact dédié.
Tarifs et paiement
12Les 90 minutes d’attente offertes commencent à l’atterrissage réel et se déplacent avec une arrivée avancée ou retardée.
Une heure saisie plus tard ne prolonge pas ce délai, et le transfert standard ne peut pas être différé pour faire des achats ou dîner.
Toute attente supplémentaire suit les conditions confirmées de la réservation.
L’attente offerte dépend du lieu de prise en charge : 30 minutes en gare, 15 minutes à l’hôtel et 15 minutes dans la zone Tokyo Disney Resort.
Elle ne dépend pas de la destination.
Le point de départ de ces délais hors aéroport figure dans la confirmation.
Informez votre chauffeur immédiatement.
Il confirmera la faisabilité et les coûts éventuels avant de procéder.
Votre excursion comprend jusqu'à 10 heures de service.
Après 10 heures, chaque tranche supplémentaire de 30 minutes coûte 2 500 JPY en Alphard, ou 3 000 JPY en Toyota HiAce Grand Cabin.
La prolongation est possible uniquement si le chauffeur et le véhicule sont disponibles.
Prévenez-nous dès que possible si vous avez besoin de plus de temps.
Chaque tarif fixe publié comprend tous les péages et frais de stationnement nécessaires à l’itinéraire convenu.
Les clients directs paient le tarif fixe majoré des frais Stripe de 5 % annoncés.
Toute modification d’itinéraire, étape ajoutée, prolongation ou supplément applicable séparément est convenue avant le service.
Les sièges enfants sont disponibles au tarif de ¥1,000 par siège.
Quatre types sont proposés sur demande préalable : Siège bébé dos à la route (Âge indicatif habituel · 0–1 an), Siège jeune enfant face à la route (Âge indicatif habituel · 1–3 ans), Siège enfant face à la route (Âge indicatif habituel · 3–6 ans), Rehausseur (Âge indicatif habituel · 6–12 ans).
Indiquez l’âge de chaque enfant et, si nécessaire, sa taille, son poids ou son orientation actuelle.
Les âges sont un point de départ ; adaptation, quantité et disponibilité sont confirmées avant réservation.
L’accueil Airport Meet & Greet avec pancarte nominative personnalisée est proposé à ¥3,000.
Le Meet & Greet coûte 3 000 ¥ par visite éligible.
Le Platform Meet à l’arrivée ou le Platform Escort au départ à Tokyo ou Shinagawa coûte 5 000 ¥ par visite et inclut l’accueil de cette même visite.
L’assistance check-in ou check-out hôtel coûte 5 000 ¥ et inclut l’accueil sur place.
Le Meet & Greet inférieur n’est jamais ajouté au même événement.
Visite accompagnée : 20 000 ¥ par jour, stationnement séparé ; golf : 20 000 ¥ par occurrence.
Confirmation requise, hors seuils et remises B2B.
Les clients directs paient en toute sécurité via Stripe.
Le paiement intégral est dû 7 jours avant la prise en charge et correspond au tarif fixe confirmé majoré de 5 % de frais de traitement.
Si la réservation est confirmée à moins de 7 jours, le paiement est dû immédiatement.
Les comptes B2B approuvés suivent des conditions écrites convenues séparément.
Oui.
Stripe envoie un reçu de paiement par e-mail.
Les comptes B2B approuvés reçoivent la facture ou le reçu prévu par leurs conditions écrites.
Les clients directs règlent la totalité via Stripe sept jours avant la prise en charge.
Le devis écrit indique le tarif fixe, les 5 % de frais de traitement et tout supplément applicable avant confirmation.
Pour une demande ou confirmation à moins de sept jours, vérifiez l’échéance indiquée dans le devis.
Les 10 heures courent du départ du véhicule de notre garage à son retour, et non de votre prise en charge à votre dépose.
Le trajet et les frais de dépassement éventuels figurent dans le devis écrit avant réservation.
Non.
Le pourboire n'est pas une coutume au Japon et nos chauffeurs ne s'y attendent jamais.
Un mot gentil ou un avis en ligne est la meilleure façon de montrer votre satisfaction.
Véhicules et bagages
17Toyota Alphard : recommandé pour 1–4 passagers avec bagages standard ; jusqu’à 6 passagers, hors chauffeur.
Le Toyota HiAce Grand Cabin est recommandé dès 5 passagers : 5–9 passagers avec environ 8 valises en soute.
Au-delà de 9 passagers ou de 8 valises, plusieurs véhicules ou une organisation sur mesure sont nécessaires.
Dimensions et objets spéciaux restent à confirmer.
Les maxima de passagers et de valises sont distincts et ne garantissent pas un chargement simultané.
La capacité dépend de l’occupation et des dimensions.
Signalez sièges enfants, poussettes, fauteuils roulants et objets hors format avant confirmation.
Toyota Alphard : 3 passagers / 4 valises en soute ; 4 / 4 ; 5 / 3 ; 6 / 2.
Format : 26–29 pouces.
Dimensions et objets spéciaux à confirmer.
Interdiction de fumer (y compris les e-cigarettes).
Boissons en bouteilles fermées autorisées.
Collations légères sans odeur forte acceptées.
Oui.
Des ports USB-A et USB-C sont disponibles, avec des câbles de recharge iPhone et Android fournis gratuitement.
Chaque tarif fixe publié comprend tous les péages et frais de stationnement nécessaires à l’itinéraire convenu.
Les clients directs paient le tarif fixe majoré des frais Stripe de 5 % annoncés.
Toute modification d’itinéraire, étape ajoutée, prolongation ou supplément applicable séparément est convenue avant le service.
Les sièges enfants sont disponibles au tarif de ¥1,000 par siège.
Quatre types sont proposés sur demande préalable : Siège bébé dos à la route (Âge indicatif habituel · 0–1 an), Siège jeune enfant face à la route (Âge indicatif habituel · 1–3 ans), Siège enfant face à la route (Âge indicatif habituel · 3–6 ans), Rehausseur (Âge indicatif habituel · 6–12 ans).
Indiquez l’âge de chaque enfant et, si nécessaire, sa taille, son poids ou son orientation actuelle.
Les âges sont un point de départ ; adaptation, quantité et disponibilité sont confirmées avant réservation.
Les sièges enfants coûtent ¥1,000 par siège.
Les modèles bébé dos à la route, jeune enfant face à la route, enfant face à la route et rehausseur sont disponibles sous réserve de confirmation préalable et d’adaptation au véhicule.
Guide familial des sièges enfantsNon.
Les sièges enfants sont disponibles au tarif de ¥1,000 par siège.
Guide familial des sièges enfantsAu Japon, les moins de 6 ans doivent en principe utiliser un dispositif adapté dans un véhicule privé, mais les taxis et voitures de louage agréés sont exemptés lorsqu’ils transportent des passagers.
Octoshell Japan peut néanmoins préparer un siège adapté à l’âge et à la morphologie sur demande préalable, sous réserve d’adaptation, disponibilité et configuration.
Guide familial des sièges enfantsLa loi japonaise n’impose pas systématiquement un rehausseur à tous les enfants de 6 à 12 ans.
Il peut néanmoins rester adapté si la ceinture du véhicule ne se positionne pas correctement.
JAF utilise environ 150 cm comme repère pratique, l’ajustement réel de la ceinture restant déterminant.
Guide familial des sièges enfantsOui.
Un fauteuil manuel pliant peut être demandé pour le seul transport Octoshell Japan réservé, sous réserve de confirmation préalable et de disponibilité.
Mobilité en famille2 000 ¥ par occurrence de transport.
Présenté comme une option, il reste classé en interne comme équipement et non comme main-d’œuvre de chauffeur.
Il est exclu des seuils et remises B2B et soumis à confirmation Ops.
Mobilité en familleNon.
Il est utilisable uniquement pendant le transport réservé et rendu à la fin.
Ce n’est ni une location seule, ni pour l’hôtel, ni pour une visite indépendante.
Mobilité en familleNon.
Le passager doit prendre place sur un siège standard.
Les véhicules actuels n’ont ni rampe, ni élévateur, ni système d’arrimage.
Mobilité en familleOui.
Indiquez si possible quantité et dimensions pliées.
L’adaptation dépend des passagers, bagages et du fauteuil réel plié.
Mobilité en familleNon.
La demande et les frais provisoires de 2 000 ¥ sont enregistrés, mais disponibilité, adaptation du véhicule et pertinence restent en attente de confirmation écrite par Ops.
Mobilité en familleToyota Alphard : recommandé pour 1–4 passagers avec bagages standard ; jusqu’à 6 passagers, hors chauffeur.
Le Toyota HiAce Grand Cabin est recommandé dès 5 passagers : 5–9 passagers avec environ 8 valises en soute.
Au-delà de 9 passagers ou de 8 valises, plusieurs véhicules ou une organisation sur mesure sont nécessaires.
Dimensions et objets spéciaux restent à confirmer.
Les maxima de passagers et de valises sont distincts et ne garantissent pas un chargement simultané.
La capacité dépend de l’occupation et des dimensions.
Signalez sièges enfants, poussettes, fauteuils roulants et objets hors format avant confirmation.
Toyota Alphard : 3 passagers / 4 valises en soute ; 4 / 4 ; 5 / 3 ; 6 / 2.
Format : 26–29 pouces.
Dimensions et objets spéciaux à confirmer.
C'est parfois possible, mais les capacités maximales en passagers et bagages ne se cumulent pas.
Un Alphard accueille jusqu'à 6 passagers ; plus les sièges sont occupés, moins il reste de place pour les bagages.
Pour 5 à 9 personnes, nous conseillons généralement un Toyota HiAce Grand Cabin.
Indiquez l'âge des enfants, les sièges nécessaires, le nombre et la taille des valises, ainsi que poussette, sacs de golf ou fauteuil pliant.
Nous vérifions l'ensemble avant de confirmer le véhicule ; plusieurs véhicules peuvent être nécessaires.
Préparer un voyage familial dans le Grand TokyoRéservation et annulation
10Au moins 7 jours avant la prise en charge : annulation gratuite.
Moins de 7 jours à 48 heures avant la prise en charge : 20 % du prix confirmé.
De 48 à 24 heures : 50 %.
Moins de 24 heures ou absence : 100 %.
Les frais peuvent être supprimés si un cas de force majeure entraîne l’annulation officielle du transport public prévu et qu’un justificatif est fourni rapidement.
Un retard ou un changement d’horaire n’est pas une annulation ; pour les prises en charge à l’aéroport ou au port, nous suivons le vol ou le navire confirmé.
Oui, mais uniquement lorsqu’elles figurent clairement dans le devis écrit avant la confirmation de réservation.
Certaines réservations B2B de plusieurs jours, en haute saison, en période de forte demande ou liées à un événement spécial peuvent nécessiter un acompte non remboursable de 20 % et un barème d’annulation distinct.
Sinon, la politique standard s’applique.
Voir les conditions de réservation B2BRéservez au moins 36 heures avant la prise en charge.
Dans les 36 heures, les demandes dépendent des disponibilités et entraînent un supplément urgent de 15% si elles sont acceptées.
L’attente offerte dépend du lieu de prise en charge : 30 minutes en gare, 15 minutes à l’hôtel et 15 minutes dans la zone Tokyo Disney Resort.
Elle ne dépend pas de la destination.
Le point de départ de ces délais hors aéroport figure dans la confirmation.
Oui.
Indiquez les dates, trajets et vols des deux transferts dans une seule demande, ou répondez à l'e-mail de votre demande existante pour ajouter le retour.
Si passagers et bagages ne changent pas, signalez seulement les différences.
Nous vérifions séparément disponibilité, capacité et prix pour chaque trajet.
Le retour n'est ni confirmé ni remisé automatiquement parce que l'aller est réservé.
La référence confirme la réception de votre demande, pas la réservation d'un véhicule.
Nous vérifions trajet, véhicule, bagages et disponibilité, puis envoyons un devis écrit.
Répondez si une information est erronée.
Seul notre e-mail distinct de confirmation de réservation confirme le trajet.
Un devis ou reçu de paiement ne suffit pas ; si vous avez payé sans recevoir cette confirmation, contactez-nous avec votre référence.
Répondez directement à l’e-mail « Demande de réservation reçue » avec les bonnes informations.
Conservez le même fil et la même référence afin que notre équipe mette la demande à jour correctement.
Inutile d’en envoyer une nouvelle.
Oui.
Listez tous les arrêts à la réservation.
Les suppléments de trajet éventuels sont confirmés avant votre voyage — aucune surprise.
Oui.
La mise à disposition Tokyo City couvre 10 heures garage à garage : Toyota Alphard ¥50,000 ou Toyota HiAce Grand Cabin ¥60,000.
Péages et stationnement requis pour le trajet convenu sont inclus ; arrêts et dépassements sont confirmés par écrit.
Oui.
Vous pouvez demander un transfert pour un proche, un collègue ou un client d'hôtel.
Indiquez l'e-mail du contact de réservation, le nom du passager à afficher sur la pancarte et un téléphone joignable le jour du trajet, ainsi que le parcours, l'heure, les passagers et les bagages.
La conciergerie et la réception peuvent suivre la même procédure.
Nous confirmons le véhicule et le trajet séparément par écrit ; l'envoi de la demande ne confirme pas la réservation.
À l'aéroport
8Les 90 minutes d’attente offertes commencent à l’atterrissage réel et se déplacent avec une arrivée avancée ou retardée.
Une heure saisie plus tard ne prolonge pas ce délai, et le transfert standard ne peut pas être différé pour faire des achats ou dîner.
Toute attente supplémentaire suit les conditions confirmées de la réservation.
Pour la plupart des arrivées à Haneda et Narita, retrouvez votre chauffeur après la douane au point public indiqué dans la confirmation.
Si l’Airport Meet & Greet à ¥3,000 a été ajouté, le chauffeur affiche le nom du passager confirmé.
À Narita T3, le rendez-vous et la prise en charge ont lieu au terminal 2.
Les indications précises sont envoyées avant le trajet.
Généralement 50 à 70 minutes (environ 65 km par autoroute).
Comptez jusqu'à 90 minutes aux heures de pointe.
Guides d’arrivée à l’aéroport
Généralement 30 à 45 minutes (environ 20 km par autoroute).
Comptez jusqu'à 60 minutes en cas de trafic dense.
Guides d’arrivée à l’aéroport
Indiquez votre numéro de vol pour que nous suivions l'heure réelle d'atterrissage.
Un retard avant l'atterrissage ne réduit pas les 90 minutes d'attente offertes pour l'immigration et les bagages.
Si vous prévoyez davantage de temps, ou si le Meet & Greet figure dans votre confirmation mais que vous ne trouvez pas la pancarte après la douane, contactez le numéro indiqué.
Toute attente au-delà de 90 minutes suit les conditions confirmées pour votre réservation.
Nous recommandons de l'échanger dans les grandes gares de Tokyo (Tokyo, Shinjuku, Shibuya) où les files sont courtes.
Les guichets d'aéroport peuvent avoir 1 à 2h d'attente.
Votre vol arrive au terminal 3 de Narita, mais le rendez-vous avec votre chauffeur Octoshell Japan et la prise en charge ont lieu au terminal 2.
Nos véhicules n’entrent pas dans le parking du terminal 3.
Après avoir récupéré vos bagages, rejoignez le terminal 2 par la navette gratuite ou le passage piéton.
Le point précis et l’itinéraire vous sont envoyés avant le trajet.
N’attendez pas le véhicule à la station de taxis du terminal 3.
Non.
Pour un vol au départ du T3, le véhicule Octoshell Japan vous dépose au T2.
Rejoignez ensuite le T3 par la navette gratuite ou le passage piéton et prévoyez du temps supplémentaire.
Le point de dépose au T2 figure dans la confirmation.
Demandes spéciales
14Les animaux doivent rester dans une caisse ou un sac de transport sécurisé pendant tout le trajet, y compris avec des enfants à bord.
Indiquez le nombre et les dimensions de chaque caisse avant réservation.
Notre équipe vérifie l’ensemble passagers, sièges enfants, bagages et caisses avant de confirmer le véhicule.
Oui — option populaire pour les groupes de golf et de randonnée.
Nous vous déposons au terrain ou au départ du sentier, puis livrons vos bagages à l'hôtel.
Le guidage professionnel n’est pas inclus dans le transport.
L’assistance touristique du chauffeur peut être demandée pour ¥20,000 par jour en plus du tarif de mise à disposition ; le stationnement est séparé.
Périmètre et disponibilité sont à confirmer, et le chauffeur n’est pas présenté comme guide national agréé sans qualification vérifiée.
Oui.
Lors de votre demande, vous pouvez choisir une conversation minimale ou une conduite souple et sans précipitation.
Signalez-nous si un passager souhaite se reposer après un long vol, est sujet au mal des transports, ou voyage avec des enfants ou des personnes âgées.
Après confirmation de la réservation, nous transmettons cette préférence au chauffeur affecté.
La route, la circulation, la météo et la sécurité restent toujours prioritaires.
Oui — hôtels, domiciles, Airbnb, bureaux et terminaux de croisière à Tokyo, Yokohama, Kawasaki, Chiba et Saitama.
Oui, sous réserve de confirmation préalable.
Osanbashi, Daikoku et Shinko sont examinés séparément car terminal, accès véhicule et rendez-vous peuvent changer.
Indiquez navire, terminal exact, sens et horaires utiles.
Oui, Tokyo Disneyland et Tokyo DisneySea, à environ 30 à 40 minutes du centre de Tokyo.
Réservez au moins 36 heures avant la prise en charge.
Dans les 36 heures, les demandes dépendent des disponibilités et entraînent un supplément urgent de 15% si elles sont acceptées.
Voir les trajets et tarifs fixes DisneyNos services établis couvrent principalement Tokyo, Haneda, Narita et des itinéraires régionaux étudiés, comme le mont Fuji et Hakone.
Les trajets longue distance ou sur plusieurs jours sont évalués au cas par cas avant confirmation et devis.
Contactez-nous immédiatement à [email protected].
Nous vérifions avec le chauffeur immédiatement.
Si trouvé, nous organisons le renvoi aux frais du client.
Les objets sont conservés 30 jours.
Oui, lorsque le plan de véhicules confirmé offre assez d’espace.
Indiquez le nombre de joueurs, les sacs standard ou housses rigides, les valises et les autres bagages.
Pour les grands groupes, nous pouvons coordonner plusieurs véhicules passagers et un Toyota HiAce Grand Cabin supplémentaire pour les sacs ; nous avons ainsi servi des groupes allant jusqu’à 20 golfeurs.
Voir le guide complet du golf au JaponOctoshell Japan assure le transport avec chauffeur privé, mais ne vend pas directement de forfaits golf et ne réserve pas les départs.
Pour le parcours, l’hébergement ou l’itinéraire, nous pouvons vous présenter une agence de voyages agréée.
Voir le guide complet du golf au JaponConsultez les dernières prévisions et les avis du parcours avant la limite d’annulation gratuite de 7 jours.
Les frais du parcours sont distincts et suivent sa politique ou celle du prestataire de réservation.
Si le parcours ferme officiellement ou si votre programme change, contactez immédiatement Octoshell Japan afin que nous réexaminions le service de chauffeur confirmé.
Voir le guide complet du golf au JaponTransmettez au plus vite les nouvelles informations de la compagnie.
Les Opérations revérifieront terminal, rendez-vous, véhicule et éventuel ajustement tarifaire avant confirmation.
Le nouveau port n’est pas accepté automatiquement.
Oui.
Agences, conseillers croisière et DMC peuvent demander transferts directs, trajets multi-segments et excursions en petit groupe.
Terminal, horaires, capacité, disponibilité et devis B2B sont confirmés avant acceptation.
Professionnels du voyage et partenariats d’entreprise
7Oui.
Nous pouvons coordonner plusieurs véhicules avec chauffeur pour les déplacements d’entreprise, les mouvements liés à l’aviation privée, les événements, les roadshows, les transferts de groupes et les programmes de plusieurs jours à Tokyo et dans le Grand Tokyo.
Un interlocuteur opérationnel unique peut coordonner le plan de transport, l’affectation des véhicules et les mises à jour du programme.
Lorsqu’une capacité supplémentaire est nécessaire, nous pouvons faire appel, sous réserve de disponibilité, à des opérateurs partenaires agréés et de confiance en complément de notre propre flotte.
Pour les comptes B2B approuvés, les réservations peuvent également être regroupées sur une facture conformément aux conditions de compte convenues.
Oui.
Les responsables des voyages d’entreprise, assistants de direction, DMC, agences de voyages, opérateurs aériens et autres réservataires autorisés peuvent effectuer des réservations au nom des passagers.
Le contact de réservation et le passager peuvent être deux personnes différentes.
Nous pouvons coordonner les mises à jour opérationnelles avec le contact désigné, tout en ne transmettant au chauffeur que les informations nécessaires à l’exécution du service.
Pour l’aviation privée et les autres mouvements sensibles aux horaires, nous recommandons de fournir les informations de vol pertinentes ainsi qu’un contact opérationnel joignable afin de gérer efficacement les changements de programme.
Oui.
Octoshell Japan travaille avec les agences, DMC, conciergeries, hôtels, family offices et assistants de direction ayant besoin de transport privé au Japon.
Voir les informations B2BOui, lorsque cela permet une opération sûre.
Avant la première réservation, nous convenons de qui contacte le passager, des informations partagées et du traitement des changements urgents.
Voir les options de contact clientLa confidentialité des passagers et la discrétion font partie intégrante d’un service de chauffeur professionnel.
Les informations relatives aux réservations, aux passagers et aux itinéraires sont traitées selon le principe du besoin d’en connaître pour l’exploitation.
Les chauffeurs sont tenus de faire preuve de discrétion concernant les conversations des passagers, les activités professionnelles, les documents et les déplacements dont ils peuvent avoir connaissance pendant le trajet.
Pour les comptes d’entreprise, de dirigeants ou d’aviation privée ayant des exigences particulières, un NDA ou des dispositions de confidentialité supplémentaires peuvent être étudiés au cas par cas.
Les partenaires approuvés peuvent demander des tarifs professionnels ou une facturation groupée.
Nous examinons d’abord les réservations, le paiement, le périmètre et les responsabilités de chaque équipe.
Voir le démarrage du partenariatPour les comptes B2B approuvés, nous pouvons proposer une facturation groupée selon les conditions de paiement convenues.
Les références de réservation peuvent être indiquées afin d’aider les équipes financières ou opérationnelles à rapprocher chaque mouvement.
Si votre entreprise exige des numéros de bon de commande, des références de projet, des codes de service ou d’autres identifiants de facturation internes, veuillez préciser le format requis lors de l’ouverture du compte ou de la confirmation de la réservation.
La disponibilité de champs spécifiques sur la facture peut dépendre du processus de facturation convenu.
Une question subsiste ?