Exploitation agréée
Octoshell Japan est exploité par Baihappou Co., Ltd. sous l’autorisation du Bureau des transports du Kanto 関自旅二第1248号. Les trajets sont confiés à des véhicules commerciaux et à des chauffeurs titulaires du permis professionnel requis.
Protection des passagers
L’assurance est vérifiée par catégories distinctes : responsabilité corporelle envers les tiers, dommages aux biens de tiers, dommages corporels des occupants et dommages au véhicule. Les documents en vigueur et leurs conditions sont contrôlés avant toute communication de diligence ; la couverture dépend du contrat et des circonstances.
Normes véhicules et chauffeurs
Avant l’affectation du véhicule, nous examinons ensemble sièges passagers, bagages, sièges enfants et aides à la mobilité. L’adéquation du véhicule et l’organisation du trajet sont confirmées avant le départ.
Assistance opérationnelle
Les opérations coordonnent le suivi du vol, la confirmation et le rendez-vous convenu. En cas de problème de véhicule ou d’exploitation, nous étudions des solutions conformes selon disponibilité ; aucun véhicule de remplacement n’est promis avant confirmation.