跟随抵达指示
下机后，跟随“Arrivals / Immigration”指示前往入境检查。
如果没有转机，请勿前往Transfer通道。
成田机场抵达指南
成田机场抵达指南 入境、海关及司机会合
安心入境。 从容与司机会合。 从抵达成田机场到进入公共到达大厅，一步一步清楚说明。
三座航站楼。一套清晰的抵达安排。
第一、二、三航站楼
海关后与司机会合
落地后90分钟免费等待
航班追踪接机
抵达流程
下机后，只需六个步骤
跟随机场指示牌逐步办理即可。如有疑问，可随时询问机场工作人员。
入境检查
准备护照及入境资料，根据现场指示使用人工柜台或自动闸机。
提取行李
按屏幕上的航班号找到行李转盘，并核对行李牌。
行李遗失或损坏，请在离开该区域前联系航空公司。
动植物检疫 — 如适用
只有携带可能需要检查的肉类、水果、植物或动物制品时，才需依照检疫指示。
通过海关
携带全部行李前往海关。已使用Visit Japan Web的旅客，请跟随电子申报指示。
电子申报后仍可能需要接受检查。
与司机会合
通过海关后，请依照预订确认中注明的机场会合指示。
成田第3航站楼抵达旅客须前往已确认的第2航站楼会合点。
通过海关后
在已确认的机场会合点与司机会合。
成田机场设有三座航站楼。预订确认会注明正确航站楼，以及通过海关后的公共会合地点。
第1航站楼
已确认的抵达安排
前往预订信息中注明的北翼或南翼到达区。
- 抵达后
- 完成入境检查、提取行李及海关手续后，进入公共到达大厅。
- 司机等候位置
- 预订确认中注明的准确公共会合点。
- 识别方式
- 依照确认信息；如果已加购 Meet & Greet，请寻找Octoshell Japan电子接机牌上的预订姓名。
- 未能会合时
- 留在已确认地点，移动前先联系运营团队。
第2航站楼
已确认的抵达安排
前往预订信息中注明的到达大厅A或B。
- 抵达后
- 完成入境检查、提取行李及海关手续后，进入公共到达大厅。
- 司机等候位置
- 预订确认中注明的准确公共会合点。
- 识别方式
- 依照确认信息；如果已加购 Meet & Greet，请寻找Octoshell Japan电子接机牌上的预订姓名。
- 未能会合时
- 留在已确认地点，移动前先联系运营团队。
第3航站楼 → 第2航站楼
已确认的抵达安排
Octoshell Japan的会合及上车地点设于第2航站楼。
- 抵达后
- 完成入境检查、提取行李及海关手续后，进入公共到达大厅。
- 司机等候位置
- 预订确认中注明的准确公共会合点。
- 识别方式
- 依照确认信息；如果已加购 Meet & Greet，请寻找Octoshell Japan电子接机牌上的预订姓名。
- 未能会合时
- 留在已确认地点，移动前先联系运营团队。
即使您的航班抵达成田机场第3航站楼，与Octoshell Japan司机会合及上车的地点仍在第2航站楼。车辆不进入第3航站楼停车区。领取行李后，请乘坐免费航站楼接驳巴士或经步行通道前往第2航站楼。我们会在出发前发送第2航站楼的准确会合点及路线。请勿在第3航站楼出租车站等候车辆。
找不到司机？
- 1留在原处留在已确认的会合区域。
- 2查看方式依照确认信息；如果已加购 Meet & Greet，请寻找乘客姓名接机牌。
- 3核对信息打开Octoshell Japan预订信息及运营联系方式。
- 4发送照片向支持团队发送最近的机场标志或明显地标照片。
除非已确认指示明确要求，请勿前往其他航站楼、停车区或自行到室外寻车。
延误
入境或提取行李比预期久？
抵达程序较久时司机会等候吗？
会。
Octoshell Japan会追踪航班，免费等待90分钟由实际落地时间起算。
请保持电话可联系；如可能超出包含时段，请联系预订信息中的运营电话。
额外等待依已确认的预订条款处理。
官方资料
内容已按照官方指引核对
入境流程可能调整。我们会核对机场和日本海关资料，现场请以机场工作人员的指示为准。
最后核对：2026年10月
本指南用于协助您准备抵达流程；入境及海关的最终决定由日本相关部门作出。