到着・入国審査へ
降機後、「Arrivals / Immigration」の表示に沿ってお進みください。
乗り継ぎ便がない場合は、Transferの表示には進みません。
羽田空港 到着ガイド
羽田空港 到着ガイド 入国審査・税関・ドライバー合流
東京のすぐそばへ。 安心してお迎えへ。 羽田空港への到着から一般到着ロビーまでを、わかりやすくご案内します。
2つの国際線ターミナル。ひとつの確定した到着プラン。
第2・第3ターミナル
税関通過後にお迎え
着陸後90分間の無料待機
フライト追跡
到着の流れ
到着後は、6つの手順だけ。
空港の案内表示に沿って、一つずつお進みください。迷ったときは空港スタッフにお尋ねいただけます。
入国審査
パスポートと入国情報をご用意ください。有人カウンターまたは自動化ゲートの案内に従います。
手荷物の受け取り
便名と受取レーンを画面で確認し、手荷物引換証とスーツケースを照合します。
紛失や破損は、このエリアを出る前に航空会社へお申し出ください。
動植物検疫 — 該当する場合
肉、果物、植物、動物由来製品など、検査対象となる品目をお持ちの場合のみ検疫案内に従ってください。
税関
すべての手荷物を持って税関へ進みます。Visit Japan Webをご利用の方は電子申告の表示に従ってください。
電子申告後も検査を受ける場合があります。
乗務員と合流
税関通過後、予約確認書に記載された空港待ち合わせ案内に従ってください。
予約確認書に、羽田空港の到着ターミナルと税関通過後の正確な一般エリア待ち合わせ場所を記載します。¥3,000のお名前ボード付き空港ミート＆グリートを追加した場合は、ボードでの合流方法も確認します。
税関通過後
確定した空港待ち合わせ場所で乗務員と合流します。
国際線は第2または第3ターミナルに到着します。ご予約確認書に、到着ターミナルと税関通過後の待ち合わせ場所を明記します。
第2ターミナル · 国際線
空港公式の場所
2F · 南側 国際線到着ロビー
- 到着後
- 入国審査、手荷物受取、税関を終え、一般到着ロビーへ進みます。
- 乗務員の待機場所
- 予約確認書に記載された一般エリアの正確な待ち合わせ場所です。
- 目印
- 確認案内に従ってください。Meet & Greetを追加した場合は、Octoshell Japanの電子お名前ボードに表示された予約名をお探しください。
- 合流できない場合
- 確定場所に留まり、移動する前に運行連絡先へご連絡ください。
第3ターミナル · 国際線
空港公式の場所
2F · 到着ロビー
- 到着後
- 入国審査、手荷物受取、税関を終え、一般到着ロビーへ進みます。
- 乗務員の待機場所
- 予約確認書に記載された一般エリアの正確な待ち合わせ場所です。
- 目印
- 確認案内に従ってください。Meet & Greetを追加した場合は、Octoshell Japanの電子お名前ボードに表示された予約名をお探しください。
- 合流できない場合
- 確定場所に留まり、移動する前に運行連絡先へご連絡ください。
乗務員が見つからない場合
- 1留まる確定した待ち合わせエリアに留まってください。
- 2探す確認書の合流方法に従い、Meet & Greetを追加した場合は乗車者名のボードを探してください。
- 3確認Octoshell Japanの予約メッセージと運行連絡先を開いてください。
- 4送信最寄りの空港標識または目印の写真をサポートへ送ってください。
確定案内に明記されていない限り、別ターミナルや駐車場、屋外へ移動しないでください。
目印
Meet & Greetをご予約の場合は、お名前をお探しください。
オプションの空港Meet & Greetでは、このOctoshell Japan電子お名前ボードに予約確認書の乗車者名を表示します。
- Meet & Greetを追加した場合は、Octoshell Japan到着ボードの予約名をお探しください
- 予約確認書に記載されたターミナルと待ち合わせ場所
- 多言語チームによる直接サポート
- フライト追跡と着陸後90分間の無料待機
到着後はご連絡できるよう、携帯電話を通信可能な状態にしてください。便名・人数・荷物に変更がある場合はお知らせください。
羽田空港送迎を予約予約確認書に、ターミナル、待ち合わせ場所、車両、確定合計額を記載します。
遅延時
入国審査や手荷物受取に時間がかかっていますか？
到着手続きに時間がかかっても待ってもらえますか？
はい。
フライトを追跡し、実際の着陸時刻から90分間の無料待機を含みます。
携帯電話を連絡可能な状態に保ち、超過の可能性がある場合は予約メッセージ記載の運行連絡先へご連絡ください。
追加待機は確認済みの予約条件に従います。
公式情報
公式案内に基づいて確認しています
到着手続きは変更される場合があります。空港および税関の公式情報を確認し、現地では空港スタッフの案内を優先してください。
最終確認：2026年10月
本ページは到着準備のためのご案内です。入国審査・税関に関する最終判断は日本の関係当局が行います。