跟隨抵達指示
下機後，跟隨「Arrivals / Immigration」指示前往入境審查。
如沒有轉機，請勿前往Transfer通道。
成田機場抵達指南
成田機場抵達指南 入境、海關及司機會合
安心入境。 從容與司機會合。 從抵達成田機場到進入公共抵達大堂，一步一步清楚說明。
三座航廈。一套清楚的抵達安排。
第一、二、三航廈
海關後與司機會合
落地後90分鐘免費等候
航班追蹤接機
抵達流程
下機後，只需六個步驟
跟隨機場指示牌逐步辦理即可。如有疑問，可隨時向機場人員查詢。
入境審查
準備護照及入境資料，依現場指示使用人工櫃檯或自動閘門。
領取行李
按螢幕上的航班編號找到行李轉盤，並核對行李牌。
行李遺失或損壞，請在離開此區前聯絡航空公司。
動植物檢疫 — 如適用
只有攜帶可能需要檢查的肉類、水果、植物或動物製品時，才需依照檢疫指示。
通過海關
攜同所有行李前往海關。已使用Visit Japan Web者，請跟隨電子申報指示。
使用電子申報後仍可能需要接受檢查。
與司機會合
通過海關後，請依照預訂確認所列的機場會合指示。
成田第3航廈抵達旅客須前往已確認的第2航廈會合點。
通過海關後
在已確認的機場會合點與司機會合。
成田機場設有三座航廈。預約確認會列明正確航廈，以及通過海關後的公共會合地點。
第1航廈
已確認的抵達安排
前往預訂訊息所列的北翼或南翼抵達區。
- 抵達後
- 完成入境審查、領取行李及海關手續後，進入公共抵達大堂。
- 司機等候位置
- 預訂確認所列的準確公共會合點。
- 識別方式
- 依照確認資訊；若已加購 Meet & Greet，請尋找Octoshell Japan電子接機牌上的預訂姓名。
- 未能會合時
- 留在已確認地點，移動前先聯絡營運團隊。
第2航廈
已確認的抵達安排
前往預訂訊息所列的抵達大堂A或B。
- 抵達後
- 完成入境審查、領取行李及海關手續後，進入公共抵達大堂。
- 司機等候位置
- 預訂確認所列的準確公共會合點。
- 識別方式
- 依照確認資訊；若已加購 Meet & Greet，請尋找Octoshell Japan電子接機牌上的預訂姓名。
- 未能會合時
- 留在已確認地點，移動前先聯絡營運團隊。
第3航廈 → 第2航廈
已確認的抵達安排
Octoshell Japan的會合及上車地點設於第2航廈。
- 抵達後
- 完成入境審查、領取行李及海關手續後，進入公共抵達大堂。
- 司機等候位置
- 預訂確認所列的準確公共會合點。
- 識別方式
- 依照確認資訊；若已加購 Meet & Greet，請尋找Octoshell Japan電子接機牌上的預訂姓名。
- 未能會合時
- 留在已確認地點，移動前先聯絡營運團隊。
即使您的航班抵達成田機場第3航廈，與Octoshell Japan司機會合及上車的地點仍在第2航廈。車輛不進入第3航廈停車區。領取行李後，請乘搭免費航廈接駁巴士或經行人通道前往第2航廈。我們會在出發前發送第2航廈的準確會合點及路線。請勿在第3航廈的計程車站等候車輛。
找不到司機？
- 1留在原處留在已確認的會合區域。
- 2查看方式依照確認資訊；若已加購 Meet & Greet，請尋找乘客姓名接機牌。
- 3核對訊息開啟Octoshell Japan預訂訊息及營運聯絡方式。
- 4傳送照片向支援團隊傳送最近的機場標誌或明顯地標照片。
除非已確認指示明確要求，請勿轉往其他航廈、停車區或自行到戶外尋車。
延誤
入境或提取行李比預期久？
抵達程序較久時司機會等候嗎？
會。
Octoshell Japan會追蹤航班，免費等候90分鐘由實際落地時間起算。
請保持電話可聯絡；如可能超出包含時段，請聯絡預訂訊息中的營運電話。
額外等候依已確認的預訂條款處理。
官方資料
內容已按官方指引核對
入境流程可能調整。我們會核對機場與日本海關資料，現場請以機場人員指示為準。
最後核對：2026年10月
本指南協助您準備抵達流程；入境及海關的最終決定由日本相關機關作出。