ทุกคำถาม ตอบอย่างแม่นยำ

ใช่ ทุกเที่ยวโดยไม่มีข้อยกเว้น สูทสีเข้มและเน็คไทเป็นมาตรฐานคงที่ ไม่ใช่การอัปเกรด

ใช่ คนขับทำงานภายใต้ข้อตกลงความลับเข้มงวด ไม่มีการบันทึกหรือเปิดเผยข้อมูลผู้โดยสาร

ใช่ การจองและการสื่อสารก่อนเดินทางทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ คนขับสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวันได้

ใช่ เราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทั้งนี้ หากส่วนใดของการเดินทางอยู่ในช่วง 22:00–06:00 น.

(เวลาญี่ปุ่น) จะมีค่าบริการเพิ่มช่วงดึก/เช้าตรู่แบบเหมาจ่าย 3,000 เยนต่อเที่ยว เป็นค่าธรรมเนียมคงที่ (ไม่คิดรายชั่วโมง) และจะรวมอยู่ในใบเสนอราคาล่วงหน้าเสมอ ราคาที่ยืนยันคือราคาที่ชำระจริง

เริ่มจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ระบุเส้นทาง วันที่และเวลารับ จำนวนผู้โดยสาร และสัมภาระ เพื่อให้เราตรวจสอบรถและราคาคงที่ กรุณาส่งล่วงหน้าอย่างน้อย 36 ชั่วโมง คำขอภายใน 36 ชั่วโมงจะได้รับการตรวจสอบเป็นกรณีเร่งด่วน และมีค่าบริการเพิ่ม 15% หากจัดรถได้ หลังส่งแบบฟอร์ม หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ WhatsApp พร้อมหมายเลขคำขอ

Toyota Alphard: เหมาะสำหรับ 1-4 คนพร้อมกระเป๋าทั่วไป Toyota Hiace: เหมาะสำหรับ 5-9 คน กลุ่มใหญ่ กอล์ฟ หรือกระเป๋าหนัก

ใช่ รถทุกคันดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตเชิงพาณิชย์แผ่นป้ายสีเขียวของรัฐบาลญี่ปุ่น และได้รับการประกันเต็มรูปแบบ

ใช่ ลูกค้าองค์กรได้รับการออกใบแจ้งหนี้รายเดือนผ่านการโอนธนาคาร การสนับสนุนการจองก่อน และผู้ติดต่อเฉพาะ

ใบเสนอราคาที่ยืนยันรวมค่าทางด่วน ค่าจอดรถ น้ำมัน และที่พักคนขับเมื่อจำเป็นสำหรับเส้นทางที่กำหนด การเปลี่ยนเส้นทางหรือเพิ่มเวลาหลังออกเดินทางอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากเลือกบัตรเครดิต จะมีค่าดำเนินการ 5% และแสดงให้ทราบก่อนชำระเงิน

ทริปหนึ่งวันรวมเวลาใช้รถสูงสุด 10 ชั่วโมง

หลัง 10 ชั่วโมง Alphard คิดค่าบริการเพิ่ม 2,500 เยนต่อ 30 นาที และ Hiace Grand Cabin คิดเพิ่ม 3,000 เยนต่อ 30 นาที

สามารถต่อเวลาได้เมื่อคนขับและรถว่างเท่านั้น

หากต้องการเวลาเพิ่ม โปรดแจ้งเราให้เร็วที่สุด

เลือกได้ 3 วิธี: เงินสดในรถ บัตรเครดิตผ่าน Stripe หลังเดินทาง หรือโอนธนาคารสำหรับองค์กร การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมีค่าธรรมเนียมดำเนินการ 5%

ใช่ บัตรเครดิตจะได้รับใบเสร็จ PDF ทางอีเมลอัตโนมัติ เงินสดออกตามคำขอ

ไม่ การให้ทิปไม่ใช่ธรรมเนียมในญี่ปุ่น และคนขับไม่คาดหวัง คำพูดดีๆ หรือรีวิวออนไลน์เป็นการแสดงความขอบคุณที่ดีที่สุด

รถสองคัน: Toyota Alphard (สูงสุด 5 ที่นั่ง, กระเป๋าใหญ่ 5 ใบ) และ Toyota Hiace Grand Cabin (สูงสุด 9 ที่นั่ง, กระเป๋าใหญ่ 15 ใบ) ทั้งสองคันมีป้ายทะเบียนสีเขียว ห้ามสูบบุหรี่ และมีช่องชาร์จ USB ไม่มีรถซีดาน

ห้ามสูบบุหรี่ทุกชนิด (รวมบุหรี่ไฟฟ้า) เครื่องดื่มในขวดปิดฝาได้ อาหารเบาๆ ที่ไม่มีกลิ่นแรงได้

ได้ มีพอร์ต USB-A และ USB-C พร้อมสาย iPhone และ Android ให้ฟรี

ทั้งสองอย่างฟรี เบาะเด็กทุกขนาด (ISOFIX) และป้ายรับที่ห้องผู้โดยสารขาเข้ารวมอยู่แล้ว

Alphard: สูงสุด 5 คนและกระเป๋าใหญ่ 5 ใบ Hiace Grand Cabin: สูงสุด 9 คนและกระเป๋าใหญ่ 15 ใบ (หากผู้โดยสารเต็มจำนวน ต้องยืนยันจำนวนกระเป๋าล่วงหน้า) ต้องแจ้งสิ่งของพิเศษตอนจอง

ใช่ กรุณาแจ้งประเภทรถเข็น (พับได้/ไฟฟ้า/ขนาด) ตอนจอง แนะนำ Toyota Hiace สำหรับรถเข็นขนาดใหญ่หรือไฟฟ้า

ได้ หากรถที่เลือกมีความจุเพียงพอ โปรดระบุจำนวนผู้โดยสาร กระเป๋าใบใหญ่ รถเข็นเด็ก ที่นั่งเด็ก และสิ่งของขนาดใหญ่ในแบบฟอร์มจอง เราจะแนะนำ Alphard หรือ Hiace Grand Cabin เพื่อให้ครอบครัวและสัมภาระเดินทางด้วยกันอย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย

ล่วงหน้า 7 วันขึ้นไป: ฟรี (คืนเงินเต็มจำนวน)

ตั้งแต่ 7 วันถึง 48 ชั่วโมงก่อนรับ: 20% ของราคาที่ยืนยัน

ตั้งแต่ 48 ถึง 24 ชั่วโมงก่อนรับ: 50% ของราคาที่ยืนยัน

ภายใน 24 ชั่วโมงหรือไม่มา: 100% ของราคาที่ยืนยัน

หมายเหตุ: ยกเว้นค่าธรรมเนียมหากสายการบินยกเลิกเที่ยวบินอย่างเป็นทางการและคุณแจ้งเราทันที

แจ้งคนขับทันที พวกเขาจะยืนยันความเป็นไปได้และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

เราจะส่งอีเมลรับคำขอทันที พร้อมหมายเลขอ้างอิงและข้อมูลที่ส่ง อีเมลนี้ยืนยันว่าเราได้รับคำขอแล้ว แต่ยังไม่ใช่การยืนยันรถ ทีมปฏิบัติการจะตรวจสอบรถว่างและส่งใบเสนอราคาหรือการยืนยันการจองแยกต่างหาก

ตอบกลับอีเมล “ได้รับคำขอจองแล้ว” โดยระบุข้อมูลที่ถูกต้อง และใช้อีเมลชุดเดิมพร้อมหมายเลขอ้างอิง เพื่อให้ทีมปฏิบัติการแก้ไขได้อย่างแม่นยำ ไม่ต้องส่งคำขอใหม่

ได้ ระบุจุดจอดทั้งหมดตอนจอง ค่าธรรมเนียมเส้นทางเพิ่มเติมจะยืนยันก่อนเดินทาง

ใช่ ขั้นต่ำ 4 ชั่วโมง รวมค่าทางด่วน ที่จอดรถ และน้ำมัน เหมาะสำหรับช้อปปิ้งกินซ่า ท่องเที่ยวโตเกียวหลายจุด และเยี่ยมชมบริษัท

90 นาทีแรกหลังลงจอดฟรี หลังจากนั้น: Alphard ¥2,500 / Hiace ¥3,000 ต่อ 30 นาที เที่ยวบินดีเลย์ฟรีเสมอ

ในห้องรับผู้โดยสาร ผ่านศุลกากรและรับกระเป๋าแล้ว คนขับถือป้ายชื่อ ถ้าหาไม่พบโทรหรือ WhatsApp ตามเบอร์ในการยืนยันการจอง

โดยทั่วไป 50-70 นาที (ประมาณ 65 กม.

ทางด่วน) ช่วงชั่วโมงเร่งด่วนอาจถึง 90 นาที

โดยทั่วไป 30-45 นาที (ประมาณ 20 กม.

ทางด่วน) ช่วงรถติดอาจถึง 60 นาที

คนขับรอในห้องรับผู้โดยสารจนกว่าคุณจะออกมา 90 นาทีหลังลงจอดไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

แนะนำให้แลกที่สถานีหลักในโตเกียว (โตเกียว ชินจูกุ ชิบุยะ) ที่สนามบินอาจรอ 1-2 ชั่วโมง คนขับสามารถพาไปสถานีได้

ได้ — แมว สุนัข และสัตว์เล็กยินดีต้อนรับ ต้องอยู่ในกรงหรือกล่องขนส่งตลอดการเดินทาง

ได้ — เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับกลุ่มกอล์ฟและเดินป่า เราส่งท่านที่สนามกอล์ฟหรือทางเดินป่า แล้วนำกระเป๋าไปส่งที่โรงแรมก่อน

ได้ — โรงแรม บ้าน Airbnb สำนักงาน และท่าเรือในโตเกียว โยโกฮาม่า คาวาซากิ ชิบะ และไซตามะ

ใช่ เราให้บริการท่า Osanbashi และ Daikoku (ประมาณ 30 นาทีจากโตเกียว) แจ้งชื่อเรือและเวลาเข้า/ออกท่าตอนจอง

ได้ — ทั้งโตเกียว ดิสนีย์แลนด์และโตเกียว ดิสนีย์ซี ประมาณ 30-40 นาทีจากใจกลางโตเกียว ช่วงพีกซีซั่นจองล่วงหน้า 48 ชั่วโมง

ใช่ เราให้บริการทั่วญี่ปุ่น — ฟูจิ ฮาโกเน่ นิกโก้ คารุอิซาวะ รีสอร์ตสกีในนากาโนและนิกาตะ รวมถึงพื้นที่อื่นๆ

ติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราตรวจสอบกับคนขับทันที ถ้าพบจะจัดส่งคืนโดยค่าใช้จ่ายของลูกค้า เก็บสิ่งของไว้ 30 วัน

ได้ พนักงานคอนเซียร์จหรือแผนกต้อนรับสามารถส่งแบบฟอร์มจองแทนแขกได้ โปรดระบุชื่อเต็มของแขก ช่องทางติดต่อ วันและเวลารับ จุดหมาย จำนวนผู้โดยสาร และจำนวนสัมภาระ หลังทีมปฏิบัติการตรวจสอบ แขกหรือผู้ติดต่อของโรงแรมจะได้รับการยืนยัน

ได้ เมื่อแผนรถที่ยืนยันมีพื้นที่เพียงพอ โปรดแจ้งจำนวนนักกอล์ฟ ถุงกอล์ฟแบบปกติหรือกล่องแข็ง กระเป๋าเดินทาง และสัมภาระอื่น ๆ สำหรับกลุ่มใหญ่ เราสามารถประสานรถโดยสารหลายคันและ Hiace เพิ่มเติมสำหรับถุงกอล์ฟ โดยเคยให้บริการกลุ่มนักกอล์ฟสูงสุด 20 คนในรูปแบบนี้

Octoshell Japan ให้บริการรถส่วนตัวพร้อมคนขับ และไม่ได้จำหน่ายแพ็กเกจกอล์ฟหรือจองเวลาออกรอบโดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องสนาม ที่พัก หรือแผนกอล์ฟ เราสามารถแนะนำบริษัทท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาตได้

โปรดตรวจสอบพยากรณ์ล่าสุดและประกาศของสนามก่อนกำหนดยกเลิกฟรี 7 วัน ค่าธรรมเนียมยกเลิกของสนามแยกต่างหากและเป็นไปตามนโยบายของสนามหรือผู้ให้บริการจอง หากสนามปิดอย่างเป็นทางการหรือแผนเปลี่ยน โปรดติดต่อ Octoshell Japan ทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบบริการรถที่ยืนยันไว้

ร่วมงาน เรารองรับบริษัททัวร์ DMC คอนเซียร์จ โรงแรม แฟมิลี่ออฟฟิศ และผู้ช่วยผู้บริหารที่ต้องการรถส่วนตัวในญี่ปุ่น

ได้ หากไม่กระทบต่อความปลอดภัย ก่อนการจองครั้งแรก เราจะตกลงผู้ติดต่อผู้โดยสาร ข้อมูลที่ต้องแชร์ และวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงเร่งด่วน

พันธมิตรที่ผ่านการอนุมัติสามารถขอราคาสำหรับตัวแทนหรือใบแจ้งหนี้รวมได้ เราจะตรวจรูปแบบการจอง การชำระเงิน ขอบเขตบริการ และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายก่อน